DiGA Marketing: damit Ihre App verordnet und genutzt wird.
Für Hersteller digitaler Gesundheitsanwendungen und Gesundheits Apps. Die Entwicklung machen Sie oder Ihr Tech Partner. Wir sorgen dafür, dass Ärztinnen verordnen, Patienten aktivieren und dranbleiben.
Was eine DiGA ist und warum Marketing entscheidet
Eine digitale Gesundheitsanwendung, kurz DiGA, ist eine App oder Webanwendung, die als Medizinprodukt niedriger Risikoklasse zugelassen ist und nach Prüfung durch das BfArM im DiGA Verzeichnis steht. Ärztinnen und Psychotherapeuten können sie verordnen, die Krankenkasse zahlt.
Mit der Listung beginnt die eigentliche Arbeit. Viele DiGA stehen im Verzeichnis und werden trotzdem kaum verordnet, weil Ärzte sie nicht kennen, Patienten nicht wissen, dass es sie gibt, oder die App nach zwei Wochen nicht mehr geöffnet wird.
Seit Anfang 2026 hängt ein Teil der Vergütung zudem vom Therapieerfolg ab, gemessen in der anwendungsbegleitenden Erfolgsmessung. Damit wird die Nutzung über Wochen zur wirtschaftlichen Frage, nicht nur zur medizinischen.
Ein offenes Wort vorab: Sanofeld entwickelt keine Apps und baut keine Software. Wir kümmern uns um alles, was eine fertige oder fast fertige DiGA braucht, um bei Ärzten und Patienten anzukommen.
Der Weg einer DiGA zum Patienten
An jedem dieser Schritte gehen Patienten verloren. Marketing für DiGA heißt, jeden Schritt so leicht wie möglich zu machen.
Bekannt
Verordnet
Eingelöst
Aktiviert
Genutzt
Weiterempfohlen
Die größten Verluste sehen wir meist zwischen Verordnung und Aktivierung. Ein klarer Ablauf auf dem Rezeptblatt, auf der Website und in der ersten Mail hilft mehr als jede Anzeige.
Drei Gruppen, die über den Erfolg entscheiden
Eine DiGA muss Ärzte überzeugen, Patienten erreichen und Praxisteams entlasten. Jede Gruppe braucht eigene Argumente.
Ärztinnen und Psychotherapeuten
Patientinnen und Patienten
Praxisteams
Was DiGA Werbung darf
DiGA sind Medizinprodukte. Für ihre Werbung gelten das Heilmittelwerbegesetz und die MDR, dazu die Regeln des BfArM für das Verzeichnis.
Was wir für DiGA Hersteller tun
Von der Positionierung bis zur Aktivierung. Alles außer Programmieren.
Positionierung
Patienten Kampagnen
Website und App Store
Aktivierung und Bindung
Downloads sind nicht das Ziel.
Für eine DiGA zählen Verordnungen, Aktivierungen und Nutzung über Wochen. Wir messen die ganze Kette.
| Dimension | Klassisches Marketing | Sanofeld misst |
|---|---|---|
| Verordner | Erreichte Ärzte | Verordnende Praxen Wie viele Praxen verordnen, nach Fachgruppe und Region. |
| Rezepte | Seitenaufrufe | Eingelöste Freischaltcodes Wie viele Verordnungen und Anträge zu einem Code führen. |
| Aktivierung | Downloads | Aktivierte Nutzer Anteil der Codes, die in der App eingelöst werden. |
| Nutzung | Installationen | Aktive Nutzung nach vier und zwölf Wochen Wer dranbleibt, als Grundlage für Wirkung und Erfolgsmessung. |
| Kosten | Kosten je Installation | Kosten je aktiviertem Patienten Was ein Patient kostet, der die DiGA tatsächlich nutzt. |
DiGA Marketing aus einer Hand
Ihr Team. Ein Ansprechpartner statt vier.
Strategische Beratung mit Hands-on-Mentalität. Jedes Stück Content durchläuft ein medizinisches Lektorat, bevor es live geht.
Erst die Kette verstehen, dann Reichweite kaufen.
Häufige Fragen
Was DiGA Hersteller häufig unterschätzen
Drei Punkte aus Gesprächen mit Herstellern digitaler Gesundheitsanwendungen.
Die Praxis hat keine Zeit
Eine Ärztin hat im Schnitt wenige Minuten pro Patient. Wenn sie eine DiGA erst erklären, die Eignung prüfen und das Rezept recherchieren muss, verordnet sie lieber nicht. Erfolgreiche DiGA machen es der Praxis leicht: ein Satz zur Zielgruppe, ein Infoblatt für Patienten, die Verordnungsdaten griffbereit.
Das Praxisteam ist dabei oft wichtiger als die Ärztin selbst. MFA und Therapeuten beantworten Fragen, geben Material mit und erinnern an die Verordnung.
Aktivierung ist Produkt und Marketing zugleich
Zwischen Rezept und erster Nutzung liegen mehrere Schritte: Code bei der Kasse anfordern, App installieren, Code eingeben, Konto anlegen. An jedem Schritt springen Menschen ab.
Gute Aktivierung entsteht im Zusammenspiel von Produktteam und Marketing: klare Anleitungen, Erinnerungen per Mail oder SMS, Unterstützung bei Problemen und ein erster Erfolg in der App, der Lust auf mehr macht.
Patienten fragen zuerst die Suche
Bevor jemand zur Ärztin geht, sucht er oft nach Symptomen und Behandlung, zunehmend auch in KI Assistenten. Eine DiGA, die dort mit verständlichen Informationen vorkommt, wird eher aktiv angesprochen.
Inhalte zur Erkrankung, zum Weg zur DiGA und zu Erfahrungen anderer Nutzer sind dafür die Grundlage, fachlich geprüft und ohne Heilversprechen.
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