Healthcare PR Agentur aus Köln

Healthcare PR, die berichtet statt bewirbt.

Pressearbeit für Pharma, MedTech, Kliniken und Digital Health. Geschichten, die Redaktionen aufgreifen, Experten, die gefragt werden, und Kommunikation, die auch in der Krise hält.

✓Fachpresse und Publikumsmedien
✓Pharma PR innerhalb des HWG
✓Sicherheits und Krisenkommunikation
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Healthcare PR

Was Healthcare PR ausmacht

Healthcare PR, auch Healthcare Public Relations, ist die Presse und Öffentlichkeitsarbeit von Unternehmen und Einrichtungen im Gesundheitswesen. Sie schafft Vertrauen über Dritte: Redaktionen, Fachmedien, Experten und Verbände berichten, statt dass das Unternehmen selbst wirbt.

Gerade im Gesundheitsbereich ist das wertvoll. Was eine Fachzeitschrift oder ein Gesundheitsmagazin schreibt, glauben Leser eher als jeder Anzeige. Und es wird gefunden: Medienberichte gehören zu den Quellen, die Google und KI Systeme bei Gesundheitsfragen bevorzugt zitieren.

Pharma PR hat dabei eigene Grenzen. Was wie eine redaktionelle Meldung aussieht, aber ein verschreibungspflichtiges Präparat gegenüber Laien anpreist, ist rechtlich Werbung. Gute Healthcare PR unterscheidet sauber zwischen Unternehmensnachricht, Wissenschaft und Produkt.

Ihre Aufgaben reichen von der Fachpresse über die Positionierung von Experten bis zur Sicherheitskommunikation, wenn ein Risiko bekannt wird.

Fachpresse
Ärzte, Apotheke, Pflege, Klinikmanagement: sachlich, mit Daten.
Publikumsmedien
Gesundheitsmagazine, Tageszeitung, Radio, Podcasts: verständlich, mit Nutzen für Leser.
Wirtschafts und Fachöffentlichkeit
Unternehmensnachrichten, Finanzierungen, Partnerschaften, Personalien.
3Ebenen trennen wir in jeder Meldung: Unternehmen, Wissenschaft, Produkt
§10HWG gilt auch für Pressearbeit: Kein Anpreisen von RX Präparaten gegenüber Laien
1Sprecherin oder Sprecher je Thema. Redaktionen wollen ein Gesicht
< 6 hZiel für die erste öffentliche Reaktion in einer Krise
Pharma PR

Wo Pressearbeit endet und Werbung beginnt

Für Arzneimittel gilt das Heilmittelwerbegesetz auch dann, wenn eine Meldung redaktionell aussieht. Entscheidend ist, ob sie informiert oder den Absatz eines Produkts fördern soll.

✕Werbung, nicht PR
RX Präparat gegenüber Laien anpreisenProduktname mit Wirkversprechen in der Publikumspresse (§10 HWG)
Bezahlte Beiträge ohne KennzeichnungAdvertorials, die nicht als Anzeige erkennbar sind
Patientengeschichten mit ProduktbezugErfahrungsberichte, die ein Präparat empfehlen
!Mit Sorgfalt
StudienergebnisseGanze Datenlage statt Rosinenpicken
Zulassung und MarkteinführungAls Unternehmensnachricht sachlich, in Fachmedien mit Pflichtangaben
ExpertenzitateUnabhängigkeit offenlegen, Interessenkonflikte nennen
✓Echte PR
KrankheitsaufklärungSymptome, Diagnose, Versorgung, ohne Präparat
Unternehmen und MenschenStandorte, Forschung, Arbeitgeber, Personalien
FachkommunikationDaten, Leitlinien, Kongresse in Fachmedien für Fachkreise
Unser PrüfschrittJede Meldung beantwortet vor dem Versand eine Frage: Würde eine Redaktion das auch ohne unser Produkt drucken?
Regeln für Healthcare PR
Heilmittelwerbegesetz: auch für redaktionelle FormenPressekodex: Trennung von Redaktion und WerbungFSA und AKG Kodex: Zusammenarbeit mit FachkreisenMAR: bei börsennotierten Unternehmen
Instrumente

Was Healthcare PR konkret macht

Nicht jedes Instrument passt zu jedem Thema. Wir wählen nach Zielgruppe und Nachrichtenwert.

InstrumentWofürZielmedienWorauf es ankommt
PressemitteilungNachrichten: Zulassung, Studie, Partnerschaft, PersonalieFachpresse, Wirtschaftspresse, AgenturenEchter Nachrichtenwert, kurze Wege zu Ansprechpartnern
ExpertenpositionierungÄrztinnen, Forschende oder Geschäftsführung als gefragte StimmeGesundheitsmagazine, Podcasts, FachmedienKlare Themen je Person, verfügbar, wenn Redaktionen anrufen
Fachartikel und GastbeiträgeWissen teilen, Kompetenz zeigenFachzeitschriften, Verbandsorgane, PortaleFachlich tief, ohne Werbesprache
Pressegespräch und KongressDaten erklären, Beziehungen pflegenFachjournalistenExklusivität, gute Vorbereitung, Material zum Mitnehmen
Disease AwarenessAufmerksamkeit für eine ErkrankungPublikumsmedien, PatientenorganisationenKein Produktbezug, starke Partner
Digital PRErwähnungen und Links aus relevanten MedienOnlinemedien, Ratgeber, PortaleDaten oder Studien, die Redaktionen zitieren wollen
Sicherheitskommunikation

Rote Hand Brief: wenn ein Risiko bekannt wird

Ein Rote Hand Brief informiert Ärztinnen, Apotheken und weitere Fachkreise über neu erkannte Arzneimittelrisiken und die Maßnahmen dazu. Inhalt und Verteilung stimmt der Hersteller mit BfArM oder PEI ab. Die Kommunikation drumherum entscheidet, ob Vertrauen bleibt.

01

Abstimmung

Wortlaut und Verteiler mit Arzneimittelsicherheit und Behörde. Kommunikation bereitet parallel vor.
02

Fachkreise zuerst

Der Brief geht an die Fachkreise, bevor Publikumsmedien berichten.
03

Fragen vorbereiten

Antworten für Hotline, Außendienst, Social Media und Presse, abgestimmt und freigegeben.
04

Öffentlichkeit

Sachliche Information, wenn Medien fragen oder Patienten betroffen sind. Ohne Panik, ohne Beschönigung.
05

Beobachten

Medien und Kommentare verfolgen, Fragen sammeln, Meldungen an die Pharmakovigilanz geben.

Für die Gestaltung gelten feste Vorgaben, etwa die rote Hand auf Umschlag und Brief. Wir setzen den freigegebenen Inhalt um, nicht umgekehrt.

Krisenkommunikation

Krisenkommunikation im Gesundheitswesen

Lieferengpass, Rückruf, Datenleck, Vorwurf in den Medien: In der Krise zählt, was vorher vorbereitet wurde.

01

Szenarien kennen

Welche Krisen sind für Ihr Unternehmen wahrscheinlich? Für jede ein Ablauf mit Rollen und Vorlagen.
Ergebnis: Krisenhandbuch
02

Schnell und ehrlich

Eine erste Stellungnahme innerhalb weniger Stunden, auch wenn noch nicht alles bekannt ist.
Ergebnis: Vorlagen für die erste Meldung
03

Eine Stimme

Presse, Social Media, Hotline, Außendienst und Mitarbeitende hören dasselbe.
Ergebnis: Freigegebene Sprachregelung
04

Üben

Ein Krisentraining im Jahr mit realistischem Szenario und Pressesimulation.
Ergebnis: Geübtes Team
Ihre Themen sind gut, aber keine Redaktion greift sie auf? Lassen Sie uns über Ihre Geschichte sprechen.
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Erfolgsmessung

Clippings allein sind keine Wirkung.

Wie viele Artikel erschienen sind, sagt wenig. Wir messen, ob die richtigen Medien berichtet haben und ob es etwas verändert.

DimensionKlassisches MarketingSanofeld misst
ReichweiteZahl der Clippings
Berichte in Zielmedien
Erscheinungen in den Medien, die Ihre Zielgruppe tatsächlich liest.
InhaltAnzeigenäquivalenzwert
Kernbotschaften im Text
Ob die zentrale Aussage und der Absender richtig wiedergegeben wurden.
ExpertenPressemitteilungen versendet
Anfragen von Redaktionen
Wie oft Ihre Experten von sich aus angefragt werden.
DigitalOnline Erwähnungen
Links und Zitate in KI Antworten
Ob Medienberichte auf Ihre Seiten verlinken und Ihre Inhalte als Quelle dienen.
RufBauchgefühl
Tonalität und Suchinteresse
Stimmung in Medien und Kommentaren, Suchanfragen nach Ihrem Namen.
Ein Bericht mit Einordnung.Was erschienen ist, wie es wirkt und welche Themen als Nächstes Chancen haben.

Healthcare PR aus einer Hand

Pressearbeit
Meldungen, Verteiler, Pressekontakte und Nachfassen.
Fachartikel und Kontakte zu Medien für Ärzte, Apotheke und Pflege.
Expertenpositionierung
Themen, Medientraining und Vermittlung von Interviews.
Disease Awareness
Aufklärungskampagnen mit Partnern, ohne Produktbezug.
Rote Hand Briefe und Informationen zu Risiken, abgestimmt mit der PV.
Krisenkommunikation
Krisenhandbuch, Training und Begleitung im Ernstfall.
Pressetexte mit sauberer Studienlage.
Erwähnungen in Medien, die KI Systeme als Quelle nutzen.
Für Biotech und Forschung.

Ihr Team. Ein Ansprechpartner statt vier.

Strategische Beratung mit Hands-on-Mentalität. Jedes Stück Content durchläuft ein medizinisches Lektorat, bevor es live geht.

CEO
CEO
Creative Strategist
Creative Strategist
Medical Writer
Medical Writer
Paid & Performance
Paid & Performance
Medizin Lektorat
Medizin Lektorat
Zoe (finale Freigabe)
Zoe (finale Freigabe)
So arbeiten wir zusammen

Erst die Geschichte finden, dann die Medien.

01
Erstgespräch
15 Minuten über Ziele, Themen und bisherige Pressearbeit.
02
Themenfindung
Was ist für Redaktionen neu, relevant und belegbar?
03
Medienplan
Welche Medien, welche Formate, welche Sprecher, in welchem Takt.
04
Umsetzung
Meldungen, Gespräche, Gastbeiträge, laufend mit Auswertung.
Laufende Pressearbeit
Themenplan für das Jahr
Meldungen und Nachfassen
Pressespiegel mit Einordnung
Expertenvermittlung
Pflege der Medienkontakte
Projekte
Launch Kommunikation
Kongressbegleitung
Disease Awareness Kampagne
Krisenhandbuch und Training
Medientraining für Sprecher
Medizinische Freigabe und Legal Review bauen wir in den Ablauf ein, damit Meldungen nicht in der Abstimmung veralten.
Day-to-Day Working Modus
AsanaTeamsWeekly Jour fixeGoogle SlidesFrame.ioGoogle DriveFigmaSanofeld CRMBudget ÜbersichtPerformance Dashboards

Häufige Fragen

Die Presse und Öffentlichkeitsarbeit von Unternehmen und Einrichtungen im Gesundheitswesen: Pharma, Medizintechnik, Kliniken, Krankenkassen, Digital Health. Sie arbeitet über Redaktionen, Experten und Partner statt über bezahlte Werbung.

Healthcare PR im Detail

Was sich in der Gesundheitskommunikation verändert

Drei Entwicklungen, die die Pressearbeit im Gesundheitswesen gerade prägen.

Weniger Fachjournalisten, mehr Plattformen

Viele Redaktionen haben ihre Gesundheitsressorts verkleinert. Gleichzeitig entstehen Podcasts, Newsletter und Plattformen, die Gesundheitsthemen professionell aufbereiten. Pressearbeit muss beide Welten kennen.

Für Unternehmen heißt das: Material muss redaktionsfertig sein, mit Grafiken, Zahlen und Ansprechpartnern, die sofort verfügbar sind. Wer Arbeit abnimmt, wird häufiger berichtet.

Medienberichte als Quelle für KI

Fragen Menschen ChatGPT oder Google nach einer Erkrankung oder einem Unternehmen, stammen die Antworten oft aus Medienberichten und Fachportalen. Eine gute Meldung wirkt damit länger als ein Nachrichtenzyklus.

Healthcare PR und GEO gehören deshalb zusammen: Welche Medien KI Systeme zitieren, beeinflusst, wo sich Pressearbeit am meisten lohnt.

Transparenz als Erwartung

Leser, Redaktionen und Fachkreise erwarten offen gelegte Interessen: Wer hat eine Studie finanziert, wer bezahlt einen Experten, wer steht hinter einer Aufklärungskampagne? Der Transparenzkodex der Pharmaverbände macht Zuwendungen an Fachkreise bereits öffentlich.

Gute Healthcare PR geht damit offensiv um. Ein klarer Absender und offen gelegte Interessen schützen vor dem Vorwurf versteckter Werbung und machen Inhalte glaubwürdiger.

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