Performance Marketing für Gesundheit, gemessen an dem, was zählt.
Google Ads, Meta, LinkedIn und Retail Media für Pharma, OTC, Nahrungsergänzung, Praxen, Kliniken und MedTech. Erst die Messung, dann das Budget.
Was Performance Marketing im Gesundheitswesen bedeutet
Performance Marketing ist der Teil des Marketings, der an messbaren Ergebnissen gesteuert wird: Käufe, Termine, Anfragen, Bewerbungen. Im Gesundheitswesen kommen zwei Schwierigkeiten dazu: strenge Werberegeln und ein Kaufweg, der oft außerhalb der eigenen Website endet.
Wer ein OTC Produkt bewirbt, verkauft meist in der Apotheke, nicht im eigenen Shop. Wer eine Praxis bewirbt, bekommt Termine oft über Portale. Gutes Performance Marketing macht diese Wege trotzdem messbar und steuert Budget dorthin, wo Ergebnisse entstehen.
Als Pharma Marketing Agentur planen wir Kampagnen von der Zielgruppe her: Fachkreise für verschreibungspflichtige Arzneimittel, Verbraucher für rezeptfreie Produkte, Patienten für Praxen und Kliniken, Entscheider für Medizintechnik.
Die Grundlage ist immer dieselbe: eine Messung, der man trauen kann. Ohne sie optimieren Google und Meta auf Signale, die nichts mit dem Geschäft zu tun haben.
Was wir je Geschäftsmodell messen und steuern
Ein Kauf im Shop, ein Klick auf „Wo erhältlich“, ein Termin, eine Bewerbung. Jedes Modell braucht eine andere Leitkennzahl.
| Geschäftsmodell | Wo der Abschluss passiert | Leitkennzahl | Wie wir messen |
|---|---|---|---|
| OTC Marke | Apotheke vor Ort und Versandapotheke | Kosten je Klick auf Wo erhältlich, Abverkauf je Region | Apothekenfinder, Retail Media Daten, Abverkaufsdaten |
| Nahrungsergänzung D2C | Eigener Shop, teils Apotheke | Umsatz je Werbeeuro, Neukunden, Wiederkauf | Shopdaten als Wahrheit, Abgleich mit Ads und GA4 |
| Praxis und Klinik | Telefon, Portal, Online Buchung | Kosten je Termin oder Anfrage | Anruftracking, Buchungsereignisse, Formulare |
| MedTech und B2B | Gespräch, Demo, Angebot | Kosten je qualifiziertem Lead, Angebote | CRM Abgleich, feste UTM Konvention |
| Fachkreise RX | Praxis und Apotheke | Erreichte Zielärzte, qualifizierte Besuche | Portaldaten, Besuche aus Zielrollen |
| Recruiting | Bewerbungsformular | Kosten je Bewerbung und je Einstellung | Formulare, Abgleich mit Einstellungen |
Messung zuerst: so bauen wir Tracking im Gesundheitswesen
Gesundheitsdaten sind besonders geschützt, und ohne Einwilligung darf kaum gemessen werden. Trotzdem lässt sich sauber arbeiten. So gehen wir vor.
Einwilligung
Ein Kaufereignis
Serverseitig
Keine Gesundheitsdaten
Abgleich
Google Ads schreibt sich oft mehr Umsatz zu als GA4. Das ist kein Fehler, sondern eine andere Zuordnung. Entscheidend ist, dass alle wissen, welche Zahl gilt.
Was Google, Meta und LinkedIn bei Gesundheit erlauben
Neben dem Heilmittelwerbegesetz haben die Plattformen eigene Regeln für Gesundheitswerbung. Wer sie nicht kennt, verliert Anzeigen, Konten und Zeit.
Wofür wir welchen Kanal einsetzen
Jeder Kanal hat eine Aufgabe. Budget verschieben wir nach Ergebnis, nicht nach Gewohnheit.
Google Suche
Google Shopping und Performance Max
Meta und TikTok
Retail Media
Fachportale und Programmatic
Klickrate ist keine Geschäftszahl.
Wir berichten Kennzahlen, die mit Umsatz, Terminen oder Bewerbungen zusammenhängen, und erklären, warum sich etwas verändert hat.
| Dimension | Klassisches Marketing | Sanofeld misst |
|---|---|---|
| Ziel | Klicks | Ergebnisse je Geschäftsmodell Käufe, Wo erhältlich Klicks, Termine, Leads oder Bewerbungen. |
| Effizienz | Kosten je Klick | Kosten je Ergebnis Was ein Kauf, ein Termin oder ein Lead kostet, nach Kanal und Kampagne. |
| Wachstum | Gesamtumsatz | Anteil neuer Nachfrage Wie viel Umsatz aus Suchen kommt, die nicht nach der eigenen Marke fragen. |
| Qualität | Conversion Rate | Wiederkauf und Abschlussquote Ob Kunden wiederkommen und Leads zu Aufträgen werden. |
| Wahrheit | Zahl aus dem Werbekonto | Abgleich mit Shop und CRM Abweichungen zwischen Plattform, Analytics und Geschäftszahlen, erklärt. |
Performance Marketing aus einer Hand
Ihr Team. Ein Ansprechpartner statt vier.
Strategische Beratung mit Hands-on-Mentalität. Jedes Stück Content durchläuft ein medizinisches Lektorat, bevor es live geht.
Erst die Zahlen reparieren, dann Budget erhöhen.
Häufige Fragen
Drei Fehler, die wir in Gesundheitskonten oft finden
Aus Audits für Hersteller, Shops, Praxen und Kliniken.
Die Marke trägt das Konto
In vielen Konten kommt ein großer Teil der Ergebnisse aus Suchen nach dem eigenen Namen. Diese Menschen kennen die Marke schon und hätten oft auch ohne Anzeige gekauft. Das Konto sieht effizient aus, wächst aber nicht.
Wachstum entsteht bei Suchen nach Symptomen, Lösungen und Produkten, bei denen die Marke noch nicht bekannt ist. Dafür braucht es passende Seiten und Geduld, weil diese Suchen teurer sind und später kaufen.
Zu viele Ziele, keines richtig
Konten sammeln über die Jahre Conversion Aktionen: Formularstart, Seitenaufruf, Anruf, Kauf, Altlasten aus alten Systemen. Wenn Smart Bidding auf Zwischenschritte oder leere Ziele bietet, optimiert es auf das Falsche.
Aufräumen ist oft die wirksamste Maßnahme: ein klares Hauptziel je Kampagne, Zwischenschritte als Beobachtung, Altlasten entfernen.
Anzeige und Seite passen nicht zusammen
Eine Anzeige zu einem Symptom führt auf die Startseite, eine Anzeige für eine Behandlung auf eine allgemeine Leistungsübersicht. Besucher finden nicht, was versprochen wurde, und gehen wieder.
Für jede wichtige Suchabsicht eine passende Zielseite zu haben, verbessert Ergebnis und Kosten zugleich, weil Google die Relevanz in den Klickpreis einrechnet.
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