Gesundheitsinformation

Evidenzbasierte Gesundheitsinformation

Evidenzbasierte Patienteninformation (EBPI) stellt den aktuellen Forschungsstand verständlich dar, benennt Unsicherheiten und ermöglicht informierte Entscheidungen. Das IQWiG hat mit gesundheitsinformation.de die maßgebliche deutschsprachige Plattform für EBPI aufgebaut. Die Inhalte basieren auf systematischen Reviews und werden regelmäßig aktualisiert.

DISCERN und Qualitätsinstrumente

Das DISCERN Instrument bewertet die Qualität von Gesundheitsinformationen anhand von 16 Kriterien: Werden Informationsquellen benannt? Werden Behandlungsalternativen dargestellt? Sind Risiken und Nebenwirkungen beschrieben? Die Gute Praxis Gesundheitsinformation des DNEBM definiert zusätzliche Standards für die Erstellung von Patienteninformationen.

Gesundheitsportale

Öffentliche Portale

gesund.bund.de (BMG) bietet evidenzbasierte Informationen zu Krankheiten und dem Gesundheitssystem. gesundheitsinformation.de (IQWiG) liefert Faktenboxen und Entscheidungshilfen zu medizinischen Fragen. Die BZgA betreibt themenspezifische Portale (infektionsschutz.de, familienplanung.de).

Kommerzielle Portale

NetDoktor, Onmeda und DocCheck erreichen monatlich Millionen Nutzer. Ihre Finanzierung über Werbung und Pharma Kooperationen wirft Fragen zur Unabhängigkeit auf. Die afgis Qualitätssiegel und der HONcode bieten Orientierung, sind aber nicht verpflichtend. Google bewertet Gesundheitsportale nach EEAT Kriterien (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) und stuft YMYL Inhalte (Your Money or Your Life) strenger ein.

Health Misinformation

Die COVID 19 Pandemie hat das Ausmaß gesundheitlicher Fehlinformation sichtbar gemacht. Die WHO sprach von einer Infodemic. Die Empfehlungslogik vieler Social-Media-Plattformen reicht emotionale und kontroverse Inhalte weiter, wodurch sich Fehlinformationen leichter verbreiten. Impfskepsis, Pseudotherapien und Verschwörungsnarrative verbreiten sich schneller als evidenzbasierte Korrekturen.

Gegenmaßnahmen umfassen: Faktencheck Portale (Correctiv, Mimikama), Inoculation (präventive Aufklärung über Desinformationstechniken), Plattformregulierung (DSA der EU) und die Stärkung digitaler Gesundheitskompetenz. Ärzte und Gesundheitsfachkräfte sind zunehmend gefordert, Fehlinformationen im Patientengespräch zu adressieren.

Patientenverständliche Kommunikation

Etwa 58 Prozent der deutschen Bevölkerung haben eine eingeschränkte Gesundheitskompetenz (HLS GER 2). Verständliche Gesundheitsinformation ist damit eine Voraussetzung für eine funktionierende Versorgung. Leichte Sprache, Mehrsprachigkeit, visuelle Aufbereitung und Teach back Methoden verbessern das Verständnis. Das Nationale Aktionsbündnis Gesundheitskompetenz hat 15 Empfehlungen zur Verbesserung der Gesundheitsinformation in Deutschland vorgelegt.

Regulierung und Qualitätssicherung

Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) reguliert gesundheitsbezogene Werbung und schützt vor irreführenden Heilversprechen. Das Patientenrechtegesetz (§630c BGB) verpflichtet Ärzte zur verständlichen Information. Der DNEBM hat Leitlinien für die Erstellung evidenzbasierter Patienteninformationen entwickelt. Die Herausforderung bleibt: Im Internet gelten diese Qualitätsstandards nicht verpflichtend.

Gesundheitsinformation: Kommunikation und Positionierung

• Content Strategie: Evidenzbasierte Inhalte für Gesundheitsportale und Patientenmaterialien.
• SEO für Health Content: Gesundheitsinhalte nach EEAT-Kriterien, Aufbereitung von YMYL-Themen.
• Pharma Patient Education: Patienteninformationsmaterialien nach HWG Anforderungen.

Sanofeld unterstützt als Healthcare Agentur Unternehmen bei Medical Writing, Content Strategie und SEO für Gesundheitsinhalte.

Siehe auch: Gesundheitskommunikation · Gesundheitskompetenz · Gesundheitsportal · Healthcare PR · Health Influencer

Wie Deutschland nach Gesundheitsinformationen sucht

Die Suche nach Gesundheitsinformationen ist für einen Großteil der Bevölkerung Alltag geworden. Nach Eurostat-Erhebungen recherchierten 2024 rund 57 Prozent der Menschen in Deutschland innerhalb der vergangenen drei Monate online nach Informationen zu Verletzungen, Krankheiten oder Ernährung. Diese Zahlen zeigen, warum die Qualität frei verfügbarer Inhalte über die Versorgung mitentscheidet: Wer keine verlässliche Quelle findet, landet im Zweifel bei der erstbesten.

Kennzahl	Wert	Quelle / Jahr
Bevölkerung sucht online nach Gesundheitsinformationen (letzte 3 Monate)	rund 57 %	Eurostat, 2024
Recherchieren ihre Symptome vor dem Arztbesuch im Internet	53 % (Frauen 61 %, Männer 45 %)	Bitkom, 2020
Nutzen KI-Chatbots wie ChatGPT für Symptome und Gesundheitsfragen	45 %	Bitkom Digital Health, 2025
Vertrauen den Antworten von KI-Chatbots in gesundheitlichen Fragen	55 % der Nutzenden	Bitkom Digital Health, 2025

Mit dem Nationalen Gesundheitsportal hat der Staat auf diesen Bedarf reagiert. gesund.bund.de ging am 1. September 2020 online und ist seit dem 9. Juni 2021 gesetzlich in § 395 SGB V verankert, eingefügt durch das Digitale-Versorgung-und-Pflege-Modernisierungs-Gesetz (DVPMG). Die Norm verpflichtet das Bundesministerium für Gesundheit, ein barrierefreies, allgemein verständliches und wissenschaftlich fundiertes Informationsportal zu betreiben. Der rasche Anstieg KI-gestützter Recherche verschiebt das Feld allerdings weiter: Antworten von Chatbots sind oft flüssig formuliert, aber nicht zwingend belegt, was die Anforderungen an geprüfte Primärquellen eher erhöht als senkt.